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本文摘要:旅行社以不合理的低价的组织旅游活动,收买旅游者,最多拟罚三万元。
旅行社以不合理的低价的组织旅游活动,收买旅游者,最多拟罚三万元。昨日,《西安市旅游市场监督管理办法(草案)》公开发表印发,市民可在9月7日前,将您的观点通过信函、电子邮件或电子邮件体现。
通讯地址:西安市凤城八路109号,西安市人民政府法制办法规处;电子邮箱:xafzbfgc@163.com;电子邮件:029-86788348。7种情形划入公共信用信息平台《西安市旅游市场监督管理办法(草案)》(印发稿)将创建旅游行业明知惩戒制度和旅游信用信息审批制度。印发稿认为,市、区县旅游行政主管部门应该创建旅游行业明知惩戒制度和旅游信用信息审批制度,并定期发布旅游经营者和从业人员在旅游经营服务过程中的违法、违规、债权人不道德。
旅游经营者和从业人员的7种情形可划入陕西省公共信用信息平台:因侵犯旅游者合法权益受到行政机关罚款以上惩处的;再次发生根本性安全事故,归属于旅游经营者主要责任的;因侵权行为、债权人不道德伤害旅游者合法权益,被人民法院裁决分担全部或者主要民事责任,或者拒不执行法院裁决的;因侵犯旅游者合法权益,被人民法院判处刑罚的;在执业过程中,因妨碍公共交通秩序、损毁公共设施、毁坏旅游目的地文物古迹、违背旅游目的地社会风俗等不道德,受到行政处罚或者法院裁决承担责任的;侵犯旅游者合法权益,导致相当严重社会不良影响的;违背法律、法规的其他情形。诱导、强制购物等十种不道德被禁令印发稿将十种不道德列入旅游经营者及从业人员禁令不道德:并未获得涉及业务经营许可或者远超过许可范围专门从事招揽、的组织、招待游客;以显著高于成本的不合理价格招揽、的组织、招待游客;诱导、愚弄、强制和变相强制游客消费;决定旅游者游览被划入不良信息记录的旅游经营单位,或者决定有不良信息记录的交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等经营者、经营服务场所获取服务;行贿景区以及为游客获取住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者的贿款;向游客索取小费;减少旅游服务质量标准或者获取的旅游服务不符合规范拒绝;擅自逗留团队或者在旅途中扯团、扯客;打伤、辱骂或者以其他方式羞辱游客;以及法律、法规规定的其他不道德。导游、领队索小费 最低罚一万印发稿还具体了一些违背法律、法规不道德的法律责任:旅行社以不合理的低价的组织旅游活动,收买旅游者,并通过决定购物或者自行收费旅游项目提供贿款等不不顾一切利益的,由旅游行政主管部门责令修正,充公违法扣除,责令停业整顿,处以三万元以上三十万元以下罚款;违法扣除三十万元以上的,处以违法扣除一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,注销旅行社业务经营许可证;对必要负责管理的主管人员和其他必要责任人员,充公违法扣除,处二千元以上二万元以下罚款,并依法暂扣或者注销导游证、领队证。旅游经营者给与或者受贿的,由工商行政管理部门依照有关法律、法规的规定惩处;情节严重的,并由旅游行政主管部门注销旅行社业务经营许可证;对于导游、领队违背本办法规定,向旅游者索要小费的,由旅游行政主管部门责令归还,处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者注销导游证。
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